静岡市女性会館Q&A
会館に関すること
Q. 女性会館は男性でも利用できますか。
A. はい。性別に関係なくどなたでもご利用いただけます。ただし、静岡市女性会館条例 第6条に該当する場合を除きます。
Q. アイセル21と女性会館は同じですか。
A. 「アイセル21」は建物の愛称です。アイセル21は複合施設で、女性会館と葵生涯学習センターの2つの施設が入っています。
設備に関すること
Q. 授乳できるところはありますか。
A. 1階の図書コーナーキッズスペースに授乳室があります。ご利用の際は図書コーナーのスタッフにお申し付けください。
Q. おむつ替えができるスペースはありますか。
A. 2階・4階の多目的トイレにおむつ替えシートがあります。また各階の女性トイレにベビーベッド付きの個室があります。
Q. 駐車場はありますか。
A. 駐車場は計67台分ございますが、台数に限りがあるため、できるだけ公共交通機関をご利用ください。利用可能時間は8：45～21：30の間です。
・ 地下駐車場 36台 （障がい者用含む）
・ 第1駐車場 11台 （建物正面右隣）
・ 第2駐車場 20台 （建物正面斜め向かい）
※満車の際は、近隣のコインパーキングをご利用ください。
Q. 食事ができるスペースはありますか。
A. はい、下記の場所では飲食が可能です。（アルコール持ち込み不可）
・ 1階 ラウンジ （図書コーナーを除く）
・ 2階 喫茶あいせる（※）、団体活動室
※営業：月～金 （祝日・休館日を除く）、11：00～13：30 （L.O.13：15）
・ 全階 貸室内 （ホール、軽運動室を除く）
（備考） 飲み物のみ可…軽運動室 （２階）
フタつきの飲み物のみ可…ホール、図書コーナー （１階）
Q. 葵心庵（茶室）にはどんな茶道具がありますか。
A. こちらの一覧表をご覧ください。
Q. 食工房（調理実習室）にはどんな設備や道具がありますか。
A. 「施設詳細 食工房」をご覧ください。
※食工房を初めてご利用いただく場合は、必ず事前に職員から利用にあたっての説明を受けていただきます。予約の際に、説明希望日についてご相談ください。
貸室予約に関すること
Q. 初めて利用するのですが、貸室を借りるにはどうしたらいいですか。
A. 初めてご利用になる際の手続きの流れは、以下の通りです。
① 女性会館受付窓口（アイセル21の2階）で利用者登録書類に記入、提出
※ 登録完了まで1週間ほどかかることがあります。 完了後、利用者IDを含む登録内容を電話またはEメールで連絡します。
② 窓口または「静岡市生涯学習施設予約システム」から貸室を予約
※ 利用者登録前でも、上記サイトから集会室の空き状況を確認できます。
＜注意事項＞
・ 静岡市女性会館条例 第6条に該当する場合は利用できません。
・ 食工房を初めてご利用いただく場合は、事前に必ず職員から利用にあたっての説明を受けていただきます。予約の際に、説明希望日についてご相談ください。
Q. インターネットで貸室の予約はできますか。
A. IDとパスワードをお持ちの方は、利用日の８日前までは「静岡市生涯学習施設予約システム」から予約ができます。利用日の7日前～当日は窓口でのみ受付可能です。
Q. インターネットで貸室の空き状況を見ることはできますか。
A. IDやパスワードがなくても、ご覧いただくことは可能です。「静岡市生涯学習施設予約システム」のページから女性会館を選択していただくと、現在の予約（空き）状況をご覧いただけます。
Q. 貸室の予約はキャンセルできますか。
A. オンライン予約システムでは、料金支払い前に限り、キャンセルが可能です。キャンセルできるのは、利用日の8日前の23:59までです。それ以降や、窓口でのキャンセル処理はできません。
料金支払い後は、お客様の都合によるキャンセルや利用日時の変更はできません。施設をご利用いただかない場合でも、使用料の返金（還付）はできませんのでご了承ください。
また、利用する集会室等を他の団体と交換したり、他の団体にゆずる（貸す）こともできません。
Q. 食工房を利用する際、ガスを使わない場合でも調理台の料金が必要ですか。
A. 調理台の料金は、ガス代だけでなく、水道料や調理器具、食器、洗剤などの消耗品の代金に充当されますので、調理台をご利用の際は、必要な台数分お支払いいただきます。
Q. 支払方法はどんなものがありますか。
A. オンライン予約システムでは、クレジットカード決済のみ利用可能です。窓口では、現金・クレジットカード決済・QRコード決済・各種電子マネー（※）が利用可能です。オンライン予約システムで予約後、窓口で支払うこともできます。
※詳しくは静岡市HP「窓口におけるキャッシュレス決済」をご覧ください。
Q. 予約システムの空き状況では「○」だったのに、ログインしたら「〇」も「×」も表示されず、予約できません。
A. オンライン予約システムにログインした状態では、利用日の7日前～当日は予約ができないため、「○」や「×」が表示されません。その場合は窓口へお越しください。また、利用者区分によって予約・抽選ができる期間が異なり、期間外の場合は表示がありません。
Q. フリースペースはありますか。
A. １階のラウンジと、2階の団体活動室がフリースペースとなっており、飲食・会話が可能です。原則1時間以内のご利用に限らせていただいております。
※学習利用については時間制限はありません。詳しくは静岡市HP「学習スペースとして利用可能な公共施設」をご確認ください。
団体活動に関すること
Q. 男女共同参画団体として認定を受けるにはどうしたらいいですか。
A. 男女共同参画団体とは、女性会館の設置目的に沿った事業または活動を行う団体で、指定管理者とともに男女共同参画社会の実現を推進する団体です。年度ごとの認定のため、毎年開かれる「男女共同参画団体説明会」に参加していただき、団体登録の申し込みをしていただきます。要件を満たす団体で、年度途中で登録したい場合はご相談ください。
Q. イベントや会員募集のチラシを置くことはできますか。
A. 配架の可否はその都度判断します。原則として男女共同参画団体の主催のイベントや会員募集、男女共同参画や女性の活躍に関連したイベントのチラシのみ受け入れます。配架場所は図書コーナー付近です。
女性会館事業に関すること
Q. 講座によっては応募者多数の場合抽選という講座もありますが、当選の連絡はどのような形で送られてきますか。
A. 講座によって異なりますが、原則、当選された方にのみ、はがきや封書・メールでご連絡いたします。落選された方には連絡がいきませんので、ご了承ください。
Q. 一時保育付きではない講座に子ども連れで参加しても大丈夫ですか。
A. お子さま連れで参加できる講座やイベントにはその旨表示いたします。表示のないものは、お子さま連れでの参加はお断りします。
Q. 図書コーナーで本を借りるとき、市立図書館の貸出カードが使えますか。
A. 女性会館図書コーナーでは専用の貸出カードを発行しており、市立図書館のカードは使えません。静岡県内に在住・在勤、通学している方で、住所・氏名・生年月日が確認できるもの（マイナンバーカード、運転免許証、健康保険資格確認書、学生証など）をご持参いただければ、その場で貸出カードを作成いたします。
Q. 高校生ですが、女性のための相談を利用することができますか。
A. はい。高校生はもちろん、小学生や中学生なども女性であれば相談をご利用いただけます。個人情報を明かさずに相談できますので、まずはお電話をください。詳細はこちら。
Q. 女性会館でインターンシップをしたいのですが、夏休み以外でも受け入れてもらえますか。
A. 1年を通して、インターンシップの受け入れを行っています。詳しくはこちらをご覧ください。